Häufig gestellte Fragen - FAQ

Sie können sich gleich hier online anmelden. Suchen sie sich Ihre(n) Kurs(e) aus und melden sich direkt an. In unserm gesamt Katalog, unseren regionalen Programmheften und in unseren VHS-Häusern erhalten Sie vorgedruckte Anmeldekarten.

Füllen Sie die Karte bitte vollständig aus und geben Sie diese unterschrieben in einem der VHS-Häuser ab oder senden oder faxen sie uns zu. Auch Ihre telefonische Anmeldung (Hotline 4284 1 4284 oder in unseren VHS-Häusern) nehmen wir gern entgegen.

Haben Sie in Ihrer Veranstaltung eine vorgezogene Anmeldekarte erhalten, so können Sie sich damit im folgenden Semester Ihren Veranstaltungsplatz sichern. Wichtig: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Näheres regeln die Teilnahmebedingungen. Für Bildungsurlaube gelten besondere Anmeldebedingungen.

Habe ich meinen Platz sicher? Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Anmeldebestätigung. Damit ist ein Platz in dem von Ihnen gewünschten Kurs für Sie reserviert. Das endgültige Zustandekommen des Kurses ist jedoch vom Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Genaueres regeln die Teilnahmebedingungen.

Keine Post oder E-Mail von der VHS – und die Veranstaltung fängt morgen an ...! Unser Ratschlag an Sie: Gehen Sie auf jeden Fall zur 1. Veranstaltung. Über unsere Hotline (040-4284 1 4284) können Sie erfahren, ob Sie für den Kurs angemeldet sind.

Leider nicht. Wenn Sie noch nicht sicher sind, nutzen Sie bitte stattdessen eine unserer vielfältigen persönlichen und telefonischen Beratungsmöglichkeiten vor Semesterbeginn.

Nutzen Sie unbedingt den Service unserer Einstufungberatung: Unsere Pädagoginnen und Pädagogen beraten Sie gern vor Semesterbeginn und bringen in einem ausführlichen Beratungsgespräch Ihre Ziele und unsere Angebote zusammen.

Ja, schauen Sie bitte in unsere Teilnahmebedingungen.

Die Entgelte finden Sie bei jeder Veranstaltung ausgewiesen. Durch die Anmeldung verpflichten Sie sich zur Zahlung des Entgelts. Das Entgelt wird von uns 3 Wochen nach Beginn der Veranstaltung von Ihrem Konto abgebucht, bei Wochenendveranstaltungen eine Woche nach Veranstaltungsende. (Aus technischen Gründen erfolgen Abbuchungen nur in der ersten Monatshälfte, eine in der zweiten Monatshälfte fällige Abbuchung verschiebt sich dadurch auf die ersten Werktage des Folgemonats.) Unsere Regelungen zu Ermäßigungen, Rücktritt vom Kurs, Umbuchung, Teilnahmebescheinigungen etc. finden Sie in den Teilnahmebedingungen.

Dann wenden Sie sich bitte direkt an unsere Hotline: 4284 1 4284

Wir möchten Sie als Kunden zufrieden stellen und freuen uns über jede Rückmeldung. Schreiben, faxen oder mailen Sie uns, wenn Ihnen etwas Positives oder Negatives bei Ihrer Anmeldung oder in der Veranstaltung aufgefallen ist.