Zertifikat-Registrier- Nr. 277111 QM

Die DQS GmbH Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen bescheinigt, dass die Hamburger Volkshochschule für den Geltungsbereich

Entwicklung, Planung und Durchführung von Bildungsmaßnahmen: Zusammenarbeit der Zentralen Steuerungseinheiten mit den Zentralen Vertriebseinheiten

ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt hat und anwendet.

Durch ein Audit, dokumentiert in einem Bericht, wurde der Nachweis erbracht, dass dieses Qualitätsmanagementsystem die Forderung der folgenden Norm erfüllt:

DIN EN ISO 9001 : 2008

Ausgabe 2008-12

Die Zertifizierung der Hamburger Volkshoschschule wurde aktuell nach einem Überwachungsaudit in 2009 bestätigt.

Im September 2007 wurde der Hamburger Volkshochschule nach intensiver Begutachtung durch zwei externe Gutachter der DQS GmbH das Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2000 erneut ausgestellt. Untersucht wurde von den Gutachtern die Zusammenarbeit aller zentralen Steuerungseinheiten mit denjenigen Bildungszentren, die für besondere Zielgruppen tätig sind. Dazu gehört das VHS –Zentrum für Deutsch als Fremdsprache, das VHS- Zentrum Grundbildung und Drittmittelmaßnahmen und das Bildungskontor.

Nach der gründlichen Sichtung der schriftlichen Unterlagen incl. Qualitätsmanagementhandbuch wurden Audits mit Mitarbeiter/innen in diversen Abteilungen durchgeführt, um die Umsetzung in die Praxis zu überprüfen.

Gelobt wurde vor allem das zielgruppengerechte, innovative und bundesweit sogar z.T. vorbildliche Angebot an Bildungsmaßnahmen, das die Ziele der VHS hervorragend unterstützt. Aber auch die verbesserten Serviceangebote der VHS bei Beratung, Information und im Internet haben die Auditoren in ihrer Abschlusspräsentation hervorgehoben.

Im Anschluss an die Begutachtung konnte zusätzlich noch die Silberauszeichnung nach dem EFQM- Modell (Business Excellence) verliehen werden.

AZWV-Zertifizierung
Außerdem wurde der Hamburger Volkshochschule durch die Fachkundige Stelle DQS GmbH bescheinigt, dass sie ein zugelassener Träger für die Förderung der beruflichen Weiterbildung nach dem Recht der Arbeitsförderung ist. Nach der Erstzulassung in 2008 wurde dies nach einer jährlichen Überprüfung in 2009 erneut bestätigt.
Zulassungs-Nr. 277111 AZWV

Seit 1997 hat die Hamburger Volkshochschule das Prüfsiegel von Weiterbildung Hamburg e.V. inne. Damit wird die Einhaltung von Qualitätsstandards in der Weiterbildung bestätigt. Dies wird alle 3 Jahre von unabhängigen Gutachtern überwacht.

Ab Dezember 2005 nahm die Hamburger Volkshochschule am Projekt "Ökoprofit" teil, ein Projekt, in dem Schritte zu einem umweltbewussten und kostensenkenden Gebäudemanagement erarbeitet wurden. Das Projekt wurde von der Behörde für Wirtschaft und Arbeit sowie der Behörde für Stadtentwicklung und Umwelt unterstützt, beteiligt waren aber auch die Handwerks- und die Handelskammer. Mit einem externen Audit wurde dieses Projekt abgeschlossen und nach erfolgreicher Überprüfung darf die Hamburger Volkshochschule nun die Auszeichnung

"Hamburger Ökoprofit-Betrieb 2007"
verliehen für die Standorte
Schanzenstrasse 75-77
und
Berner Heerweg 183

tragen.

Im Rahmen dieses Projektes hat die Volkshochschule sich selbst Umweltleitlinien gesetzt, die sie mittelfristig verfolgt:

Umweltleitlinien der Hamburger Volkshochschule

Die Hamburger Volkshochschule will mittelfristig ein nachhaltiges Gebäudemanagement implementieren, das die Zukunftsfähigkeit unserer Häuser für Bildungsangebote sichert und gleichzeitig Vorbildcharakter gewinnen kann.

Es sollen Synergieeffekte genutzt, durch Kreislaufwirtschaft Ressourcen geschont und Einsparpotentiale genutzt werden. Dadurch sollen die uns zur Verfügung gestellten Mittel sparsam eingesetzt werden.

Ergänzt wird dies durch Überlegungen zu intelligenten Finanzierungskonzepten (z.B. Kauf von Anteilsscheinen). Dies entspricht, auch angesichts steigender Rohstoffpreise, einer verantwortlichen Finanzpolitik.

Durch Information und Motivation von Mitarbeitenden, Kursleitenden sowie Teilnehmenden können in vielen Situationen durch umweltbewusstes Verhalten Einsparpotentiale genutzt werden. Daher wird Umweltmanagement auch Gegenstand von internen Schulungen sein.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an s.franke@vhs.hamburg.de

Die Verleihung der Auszeichnung "Ökoprofitbetrieb 2007" an die beteiligten Unternehmen, vorgenommen vom Senator für Stadtentwicklung und Umwelt, Dr. Michael Freytag.