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Kursnummer: M12416ROF15
  • Bildungsurlaub

Konfliktmanagement im Berufsalltag

Online-Kurs

Konfliktfähigkeit ist im Berufsalltag von großer Bedeutung: Sei es, um Spannungen und Missverständnisse zu klären, bestehende Konflikte zu lösen oder um Stress zu minimieren. Sie kann Identifikation und Motivation fördern und zur Leistungssteigerung beitragen.
Sie lernen konstruktive Strategien im Umgang mit Konflikten, Sie erkennen und analysieren Konflikte, setzen sich mit Ihrer inneren Einstellung, Ihren Emotionen und Ihrem Verhalten auseinander und verbessern Ihre Kommunikation. Sie erarbeiten sich Werkzeuge, um in schwierigen Situationen angemessen zu reagieren.

Schwerpunkte u. a.: Symptome und Entstehung von Konflikten; wie stehen Emotionen, Gedanken und Verhalten in Zusammenhang? Welche Stadien von Konflikten gibt es? Präventionsmöglichkeiten

Methoden: Reflektion des eigenen Arbeitsalltags, Partner/-innen- und Gruppenübungen mit Beispielen aus der eigenen Berufspraxis

Wichtige Hinweise

Die Teilnahme an diesem Angebot setzt zertifizierte Deutsch-Kenntnisse (Niveau: ab C1) voraus, um sich aktiv an den metasprachlichen Gruppenprozessen beteiligen zu können.
Dieser Online-Kurs findet mit ZOOM Meeting statt (www.zoom.us).
Den Link zum Kurs teilen wir Ihnen frühestens zwei Tage vor Kursbeginn per E-Mail mit.
Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine E-Mail mit den Zugangsdaten erhalten.
Voraussetzung: PC- und Internetgrundkenntnisse, E-Mail-Adresse. Sie benötigen einen Computer mit Internet-Zugang sowie Kamera und Mikro. Eine Teilnahme mit einem Mobiltelefon oder einem Tablet ist nicht möglich!
Bitte laden Sie sich ggf. die ZOOM-App vor Kursbeginn herunter.

Kurstermine

Mo. 21.03.22 um 09:00 - 16:00
Di. 22.03.22 um 09:00 - 16:00
Mi. 23.03.22 um 09:00 - 16:00
Do. 24.03.22 um 09:00 - 16:00
Fr. 25.03.22 um 09:00 - 16:00

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