Protokolle, Berichte und Memos prägnant und präzise formulieren

In vielen Berufsbereichen gehört das Protokollieren von Gesprächsabläufen und Besprechungen zur täglichen Arbeit. Keine Vorstandssitzung, keine Teambesprechung, kein Meeting kommt ohne Agenda und Protokoll aus. Dabei kommt es sowohl auf schnelles und genaues Erfassen als auch auf Objektivität und eine gute Struktur an.
Das Ziel: Kurz und prägnant die wichtigsten Informationen aus Meetings zusammenfassen.

Themen unter anderem: Verschiedene Protokollarten, die drei Phasen der Protokollierung und die Definition verbindlicher und optionaler Protokollinhalte.
Praktische Übungen vermitteln Sicherheit im Umgang mit Protokollen. Ergänzt wird der Kurs durch Hinweise zur prägnanten Formulierung von Protokollinhalten. Ein weiteres Thema sind die Ausgestaltung und der Ausdruck in Berichten und Memos.
Einige Empfehlungen für geeignete Software zur Unterstützung der praktischen Arbeit runden den Kurs ab.