Die Kunst des Zuhörens - Hilfreiche Gesprächsführung

Gelungene Kommunikation beinhaltet: richtig zuhören und auf den anderen eingehen, den anderen ernst nehmen und verstehen, Einfühlungsvermögen und Akzeptanz
In der sogenannten partner-zentrierten Gesprächsführung wird anderen Menschen mit Achtung und Wertschätzung begegnet und dadurch echtes Miteinander und Vertrauen gefördert.
Dies ist besonders in sozialen Berufen wichtig. Auch in persönlichen Beziehungen kann die Kommunikation dadurch erheblich verbessert werden.
An diesem Tag lernen Sie die theoretischen Grundlagen kennen und haben die Gelegenheit zum Trainieren.