Onlineformat
Kursnummer: K22410ROF07

Kommunikative Deeskalation

VHS to Huus

Mit Worten zu deeskalieren und dabei gelassen zu bleiben, schafft eine Kommunikationskultur, in der der Gesprächsfluss optimiert wird. Auch schwierig empfundene Gesprächssituationen können so zielführend gemeistert werden.

Inhalt des Vortrags:
• Kommunikative Abläufe bei Konflikten
• Deeskalationsstufen 1-5 kennenlernen

Wichtige Hinweise

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Kurstermine

Di. 24.11.20 um 18:00 - 19:30

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