Professioneller Small Talk

Ziele: Kontakte knüpfen und beruflich nutzen durch die Kunst beiläufiger Konversation: ein attraktiver Gesprächspartner werden - das Interesse anderer gewinnen - plaudern und sich wohl fühlen - Beziehungen aufnehmen und pflegen.
Inhalte: Warming-up (Atmosphäre schaffen und andere "abtasten") - erfolgreiche Gesprächsthemen - Fragetechniken - gemeinsame Spielräume eröffnen - Dramaturgie von Beiträgen - Schüchternheit überwinden - Anti-Fettnapf-Strategien.