Sie erhalten einen Überblick über die Sozialen Netzwerke, in denen sich inzwischen weltweit viele Millionen von Menschen bewegen und begegnen. Erfahren Sie, wie diese Netzwerke funktionieren und wie Sie sie für sich nutzen können. Sei es zum schnellen Austausch mit Freunden und (evtl. noch unbekannten) Gleichgesinnten oder zur Darstellung Ihrer Person, einer bestimmten Gruppe oder Ihrer professionellen Dienstleistungen.

Ziele: Im beruflichen Alltag überzeugend und erfolgreich argumentieren - Verhandlungen mit Geschick führen - Gesprächsstrategien anwenden - sich selbstsicher in Diskussionen und Verhandlungen einbringen - Grundstrukturen der Gesprächsprozesse erkennen
Inhalte: Gesprächsstruktur und -planung - aktives Zuhören - wirkungsvolles Argumentieren - Verhandlungskonzepte als Handlungs- und Orientierungsrahmen - Win-Win-Strategien - Harvard-Konzept - die eigene Wirkung auf die Kommunikationspartner - Umgang mit "Killerphrasen" - Abwehr von rhetorischen Strategien

In vielen beruflichen Situationen zählen nicht die Argumente, sondern es geht um "Machtspiele".
Kenner der "dunklen" Seite der Kommunikation erkennen Wünsche und Ängste ihres Gegenübers, manipulieren und greifen zu unfairen Taktiken. Dabei werden Möglichkeiten der Sprache und Mittel der Suggestion genutzt, um die eigene Position zu sichern.
Dagegen sollten Sie sich schützen können, indem Sie die psychologische Wirkung verstehen und selbstständig Gegenmaßnahmen ergreifen.
Sie erhalten einen Überblick über manipulative Mechanismen und geeignete Abwehrstrategien.
Der Kurs beinhaltet Stegreifreden, körperorientierte Rollensimulationen und Theoriebetrachtungen.

Sie wünschen sich einen starken Auftritt beim Präsentieren, Vortragen oder auf Meetings? Sie müssen über einen längeren Zeitraum kraftvoll sprechen – und die Zuhörer überzeugen und für sich gewinnen können?
Für viele Berufe ist der Einsatz einer wirkungsvollen Sprechstimme eine wichtige Voraussetzung.
Sie üben, beruflichen Anforderungen stimmlich standzuhalten und Ihr stimmliches Potenzial zu steigern. In gezielten Übungen trainieren Sie, Ihre Stimme weiterzuentwickeln, um beruflich tragfähiger und erfolgreicher zu sprechen.
Inhalte: Grundlagen der Stimmbildung, sicheres Artikulieren, überzeugendes Präsentieren, ausdrucksstarkes Vortragen

Es gibt Situationen, in denen das überzeugende, höfliche Sprechen keinen Erfolg mehr bringt und wir unsachlichen Angriffen ausgesetzt sind. Viele Menschen kennen solche Momente: Wichtige Worte fallen ihnen erst ein paar Stunden später ein, weil ihre Spontaneität nicht zum Zuge kommen konnte.
Neben das sachorientierte, höfliche Sprechen gesellen sich in diesem Kurs Frechheit und Witz. Diese ermöglichen es, ohne Befangenheit zu antworten oder "Nein" zu sagen. Sie lernen, Worte zu ergänzen durch eine Körpersprache, die durchschlagskräftig ist und sorgen dafür, eigene Wünsche direkt auszusprechen und etwas für deren Verwirklichung zu tun. Ziel der Kommunikation ist Klarheit, - und nicht so sehr Harmonie. Die flexible Anwendung aktueller Techniken macht das Seminar auch für den beruflichen Alltag zu einem nützlichen Instrument.
Der Kurs enthält schriftliche Übungen zur Wortwahl, die Simulation von Situationen
und Elemente aus dem „Body-Talk“.
Inhalte: der unterbrechende Kommunikationskanal - Kontakt herstellen oder abwehren - Ich-Position, konfrontierende Fragen - Humbugantworten und Killerphrasen, seriöse Erwiderungen - Ermutigung und Stressvermeidung - ruhige Reflexion und Theoriebetrachtung im Gespräch.

Sie kennen das: Der Gesprächspartner redet und redet, lässt Sie nicht ausreden, wird laut, vielleicht sogar persönlich oder das Thema als solches ist schon brisant (Lieferverzug, Reklamation usw.). Das ist alles kein Problem: Sie erhalten an diesem Tag Tipps, wie Sie zukünftig freundlich, aber bestimmt und selbstbewusst mit sogenannten "schwierigen" Kunden und schwierigen Themen umgehen und wie Sie stets eine positive Ausstrahlung haben, denn der Kunde "hört" es.

Frauen haben oft Mühe, sich in einem Arbeitsklima von Macht, Konkurrenz und Leistung zu behaupten. Weibliche Tugenden wie z. B. Freundlichkeit, Bescheidenheit und Fleiß bleiben oft wirkungslos und hindern ebenso wie Selbstzweifel und Perfektionismus Frauen am beruflichen Aufstieg. Daraus kann sich eine Dynamik ergeben, die immer wieder zu beruflichen Konflikten mit sich selbst und männlichen und/oder weiblichen Kolleg/(en)innen führt. Für den situationsangemessenen Umgang damit erhalten Sie ein reichhaltiges Repertoire an kommunikationspsychologischem Handwerkszeug. Sie lernen, die beruflichen Spielregeln kennen und können "mitspielen".

Schüchtern dominante Männer Sie ein? Begegnet man Ihnen respektlos oder gar unverschämt? Senden Sie eventuell unbewusst Unterordnungssignale aus? Weibliche Höflichkeitsgesten kommen beim anderen Geschlecht leicht als Schwäche an. Wenn Sie sich im Beruf nicht angemessen wahrgenommen fühlen und man Ihnen nicht zuhört, sollten Sie Schluss machen mit der unbewussten Eigensabotage. Das Bewusstsein für die eigene Position im Betrieb ist nicht peinlich, sondern notwendig. Wir trainieren Körpersprache, zielführende Formulierungen und "Revierverhalten", insbesondere Machtbotschaften, emotionale Blocker und Territorialbeanspruchung im Sitzungsraum.

Manchmal sollten wir spontan sein. Und zwar dann, wenn das überzeugende, höfliche Sprechen keinen Erfolg mehr bringt, und wir unsachlichen Angriffen ausgesetzt sind. Es gibt solche Momente: Wichtige Worte fallen uns erst ein paar Stunden später ein, weil wir gewohnt sind abzuwarten und allzu "höflich" zu sein.
Neben das sachorientierte, höfliche Sprechen gesellen sich in diesem Kurs Frechheit und Witz. Diese ermöglichen es, ohne Befangenheit zu antworten, oder "Nein" zu sagen. Die Anwendung aktueller Techniken macht das Seminar zum wichtigen kommunikativen Instrument für den (beruflichen) Alltag.
Der Kurs enthält Übungen zur Stärkung der Persönlichkeit, die Simulation von Situationen, in denen jemand Druck ausübt, und Elemente aus dem "Body-Talk".
Inhalte u. a.: Umgang mit Humbug-Antworten und Killerphrasen – Stressvermeidung und Entscheidungsfindung - ruhige Reflexion und Erfahrungsaustausch.

Kommunikation prägt unseren beruflichen Kontext in einem hohen Maß. Sie führt nicht selten zu Missverständnissen und Konflikten im Arbeitsalltag. Das hat unmittelbare Auswirkungen auf das Arbeitsklima, unser Leistungspotenzial und beeinflusst ebenfalls unsere berufliche Zufriedenheit.
Sie lernen, Ihre Kommunikation wertschätzend und zielführend zu gestalten. Gleichzeitig erarbeiten wir gemeinsam Werkzeuge, die Sie nutzen können, um Ihre Gesprächs- und Verhandlungspartner/innen besser zu verstehen. In einem ehrlichen Dialog können alle Beteiligten zu Gewinnern werden.
Durch Gruppenübungen, Rollenspiele und Lehrgespräche erhalten Sie eine Idee davon, wie Sie selbst Gespräche steuern, lenken und dazu beitragen können, dass es keine Verlierer gibt.

Wie nehmen Sie kritische Aussagen wahr? Erkennen Sie darin einen persönlichen Angriff, der Sie sprach- und hilflos macht, oder reagieren Sie gelassen?
Gerade im Business ist es wichtig, souverän zu bleiben und Form und Höflichkeit zu wahren. Erkennen und entwaffnen Sie eskalierende Kommunikation. Schärfen Sie Ihre Wahrnehmung, überprüfen Sie die gehörten Aussagen mit dem klassischen Perspektivwechsel. Bleiben Sie souverän in Ihren Aussagen. Charme, Schlagfertigkeit und ressourcevolles Nutzen Ihrer Energien werden in diesem Seminar beleuchtet und in vielen Übungen gefestigt.

Manchmal sollten wir spontan sein. Und zwar dann, wenn das überzeugende, höfliche Sprechen keinen Erfolg mehr bringt, und wir unsachlichen Angriffen ausgesetzt sind. Es gibt solche Momente: Wichtige Worte fallen uns erst ein paar Stunden später ein, weil wir gewohnt sind abzuwarten und allzu "höflich" zu sein.
Neben das sachorientierte, höfliche Sprechen gesellen sich in diesem Kurs Frechheit und Witz. Diese ermöglichen es, ohne Befangenheit zu antworten, oder "Nein" zu sagen. Die Anwendung aktueller Techniken macht das Seminar zum wichtigen kommunikativen Instrument für den (beruflichen) Alltag.
Der Kurs enthält Übungen zur Stärkung der Persönlichkeit, die Simulation von Situationen, in denen jemand Druck ausübt, und Elemente aus dem "Body-Talk".
Inhalte u. a.: Umgang mit Humbug-Antworten und Killerphrasen – Stressvermeidung und Entscheidungsfindung - ruhige Reflexion und Erfahrungsaustausch.

Mitarbeitergespräche erfordern eine sorgfältige Vorbereitung von beiden Seiten. Kennen Sie die Bewertungsaspekte für Ihren Arbeitsbereich? Haben Sie schon einmal eine umfassende Selbsteinschätzung vorgenommen? Wir betrachten Erfolge, schwierige Situationen, vereinbarte Ziele und wie Sie Wünsche für die Zukunft formulieren können. Sie erarbeiten sich eine persönliche Checkliste, die Sie vor Ihrem nächsten Termin aktualisieren und als Gesprächsstütze nutzen können. Kommen Sie mit der Erwartung, in diesem Seminar praxisnah und lösungsorientiert informiert zu werden, und gehen Sie mit einem guten Gefühl in Ihr nächstes Gespräch.

In fast jedem Unternehmen sind Druck und Macht an der Tagesordnung – meistens recht folgenreich. Viele kommen in ihrem Unternehmen voran, weil sie gezielt Druck ausüben und ihre Machtposition einsetzen. Sie bilden Seilschaften oder schüchtern potenzielle Konkurrenten ein. Unfaire Vorgehensweisen machen jedoch die Zusammenarbeit mit anderen unmöglich und vergiften das Arbeitsklima.
Sie erkennen, wie Sie "Machtspiele" durchschauen und sinnvoll damit umgehen können. Wenn Sie einen kühlen Kopf bewahren und nicht "mitspielen", erhöht das Ihren Handlungsspielraum und stärkt Ihre Durchsetzungsfähigkeit.
Inhalte: "Machtspiele" – Spielregeln der Macht – Kommunikationsregeln und Durchsetzungstechniken – "Spielverderber" sein - inneren Abstand gewinnen: Checkliste hilfreicher Gedanken

Subtile oder offene Anfeindungen, Zurechtweisungen oder Ignoranz sind manchmal berufliche Realität. Ein angemessener Umgang damit gehört zu den Kernkompetenzen erfolgreicher beruflicher Kommunikation.
Mit Worten zu deeskalieren und dabei gelassen zu bleiben, schafft eine Kommunikationskultur, in der der Gesprächsfluss optimiert wird. Auch schwierig empfundene Gesprächssituationen können so zielführend gemeistert werden.
Inhalte: kommunikative Besonderheiten bei Anfeindungen, Zurechtweisungen und Ignoranz. Kommunikationstechniken im Umgang mit Anfeindungen Zurechtweisungen und Ignoranz (u. a. Kontern mit Gegenfragen, Gewaltfreie Kommunikation, Tonalität und Körpersprache, Status und Macht).

Sie möchten Ihren Standpunkt gegenüber Kollegen und Vorgesetzten vertreten und dabei selbstbewusst und sicher auftreten? Aber auch Grenzen setzen und mal "Nein" sagen können?
In vielen abwechslungsreichen Übungen lernen Sie Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten zu entwickeln, sich besser abzugrenzen und Bedürfnisse klar zu äußern. Adäquate Verhaltensstrategien unterstützen Sie bei einer konstruktiven Kommunikation.
Inhalte: persönliche Wirkfaktoren verbal und nonverbal - bewusster Einsatz von Körpersprache - unangenehme Entscheidungen durchsetzen - NEIN-Sagen - Grenzen setzen - direktes Wünschen und Fordern - klare Kommunikation

Klassische Stärken vieler hochsensibler Menschen (z. B. sorgfältig, feinfühlig, analytisch) scheinen nicht zu einer Arbeitswelt zu passen, in der es oft um schneller - höher - weiter geht.
Wie wir den Bedingungen und Herausforderungen am Arbeitsplatz begegnen, wie wir unsere Stärken in den Beruf einbringen können, wie wir zugleich authentisch und situationsgerecht im Team und Kollegenkreis kommunizieren, entscheidet darüber, ob wir in unserem Beruf mehr Brotjob oder Berufung sehen. In diesem Workshop geht es darum, gut mit den Herausforderungen am Arbeitsplatz umgehen zu lernen.
Klarheit über die eigenen beruflichen Talente und Stärken sowie Leistungen und Ziele tragen ebenso wie effektives Stressmanagement zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz bei.

Schüchtern dominante Männer Sie ein? Begegnet man Ihnen respektlos oder gar unverschämt? Senden Sie eventuell unbewusst Unterordnungssignale aus? Weibliche Höflichkeitsgesten kommen beim anderen Geschlecht leicht als Schwäche an. Wenn Sie sich im Beruf nicht angemessen wahrgenommen fühlen und man Ihnen nicht zuhört, sollten Sie Schluss machen mit der unbewussten Eigensabotage. Das Bewusstsein für die eigene Position im Betrieb ist nicht peinlich, sondern notwendig. Wir trainieren Körpersprache, zielführende Formulierungen und "Revierverhalten", insbesondere Machtbotschaften, emotionale Blocker und Territorialbeanspruchung im Sitzungsraum.

Manchmal fehlen uns die Worte, und wir können das, was uns persönlich wichtig ist, nicht klar aussprechen. Wer jedoch seine Ziele und Interessen benennen kann, verstärkt seine Souveränität im Umgang mit sich selbst und mit anderen. Es ist wichtig, die richtige Form zu finden, wie und wann man etwas formuliert. Dies erfordert, sich seiner Bedürfnisse bewusst zu werden, zur Stellungnahme bereit zu sein und zielführende Kommunikationsregeln anzuwenden.
Inhalte: "schwächende" Botschaften und unbewusste Hemmschuhe erkennen - Bedürfnisse, Wünsche, Ziele und Interessen ernst nehmen und in eine sprachliche Form bringen - den richtigen Zeitpunkt treffen - Kommunikationsregeln u.a.: Gesprächsstrategie aufbauen, aktiv und positiv formulieren, alte und überholte Formulierungen überdenken und neue anwenden, direkt zur Sache kommen, überzeugend argumentieren

Manchmal sollten wir spontan sein. Und zwar dann, wenn das überzeugende, höfliche Sprechen keinen Erfolg mehr bringt, und wir unsachlichen Angriffen ausgesetzt sind. Es gibt solche Momente: Wichtige Worte fallen uns erst ein paar Stunden später ein, weil wir gewohnt sind abzuwarten und allzu "höflich" zu sein.
Neben das sachorientierte, höfliche Sprechen gesellen sich in diesem Kurs Frechheit und Witz. Diese ermöglichen es, ohne Befangenheit zu antworten, oder "Nein" zu sagen. Die Anwendung aktueller Techniken macht das Seminar zum wichtigen kommunikativen Instrument für den (beruflichen) Alltag.
Der Kurs enthält Übungen zur Stärkung der Persönlichkeit, die Simulation von Situationen, in denen jemand Druck ausübt, und Elemente aus dem "Body-Talk".
Inhalte u. a.: Umgang mit Humbug-Antworten und Killerphrasen – Stressvermeidung und Entscheidungsfindung - ruhige Reflexion und Erfahrungsaustausch.

In diesem Workshop entdecken Sie Rollen, Muster und Fallen.
Humorvolle Übungen zur Selbst-und Fremdwahrnehmung helfen, hinderliche Glaubenssätze aufzudecken. Wir beleuchten Spielregeln im Beruf, Vorbilder von früher und heute und die Kunst der erfolgreichen Gesprächsführung. In Kleingruppen lernen wir den Einsatz von Hoch-und Tiefstatus, sowie erfolgreiche humorvolle Durchsetzungsstrategien.

Die Schlüsselqualifikation "Soziale Kompetenz" bündelt verschiedene kommunikative Fähigkeiten, die in beruflichen Situationen gefordert sind.
Das Seminar gibt einen Überblick über interessante Aspekte sozialer Kompetenz und bietet Gelegenheit, deren Umsetzung zu erproben. Inhalte: Bedeutung sozialer Kompetenz im Berufsalltag - Kommunikationsfähigkeit (Persönlichkeitsstruktur und Kommunikationsstil) - Kooperationsfähigkeit (aktives Miteinander statt Gegeneinander) - Teamfähigkeit (Dynamik in Gruppen) - Konfliktfähigkeit - Konflikt als Chance zur Weiterentwicklung.

Die Schlüsselqualifikation "Soziale Kompetenz" bündelt verschiedene kommunikative Fähigkeiten, die in beruflichen Situationen gefordert sind.
Sie erhalten einen Überblick über interessante Aspekte sozialer Kompetenz und haben Gelegenheit, deren Umsetzung zu erproben. Inhalte: Bedeutung sozialer Kompetenz im Berufsalltag - Kommunikationsfähigkeit (Persönlichkeitsstruktur und Kommunikationsstil) - Kooperationsfähigkeit (aktives Miteinander statt Gegeneinander) - Teamfähigkeit (Dynamik in Gruppen) - Konfliktfähigkeit - Konflikt als Chance zur Weiterentwicklung.

Die Schlüsselqualifikation "Soziale Kompetenz" bündelt verschiedene kommunikative Fähigkeiten, die in beruflichen Situationen gefordert sind.
Sie erhalten einen Überblick über interessante Aspekte sozialer Kompetenz und haben Gelegenheit, deren Umsetzung zu erproben. Inhalte: Bedeutung sozialer Kompetenz im Berufsalltag - Kommunikationsfähigkeit (Persönlichkeitsstruktur und Kommunikationsstil) - Kooperationsfähigkeit (aktives Miteinander statt Gegeneinander) - Teamfähigkeit (Dynamik in Gruppen) - Konfliktfähigkeit - Konflikt als Chance zur Weiterentwicklung.

Die Schlüsselqualifikation "Soziale Kompetenz" bündelt verschiedene kommunikative Fähigkeiten, die in beruflichen Situationen gefordert sind.
Das Seminar gibt einen Überblick über interessante Aspekte sozialer Kompetenz und bietet Gelegenheit, deren Umsetzung zu erproben. Inhalte: Bedeutung sozialer Kompetenz im Berufsalltag - Kommunikationsfähigkeit (Persönlichkeitsstruktur und Kommunikationsstil) - Kooperationsfähigkeit (aktives Miteinander statt Gegeneinander) - Teamfähigkeit (Dynamik in Gruppen) - Konfliktfähigkeit - Konflikt als Chance zur Weiterentwicklung.