Wie nehmen Sie kritische Aussagen wahr? Erkennen Sie darin einen persönlichen Angriff, der Sie sprach- und hilflos macht, oder reagieren Sie gelassen?
Gerade im Business ist es wichtig, souverän zu bleiben und Form und Höflichkeit zu wahren. Erkennen und entwaffnen Sie eskalierende Kommunikation. Schärfen Sie Ihre Wahrnehmung, überprüfen Sie die gehörten Aussagen mit dem klassischen Perspektivwechsel. Bleiben Sie souverän in Ihren Aussagen. Charme, Schlagfertigkeit und ressourcevolles Nutzen Ihrer Energien werden in diesem Seminar beleuchtet und in vielen Übungen gefestigt.

Klassische Stärken vieler hochsensibler Menschen (z. B. sorgfältig, feinfühlig, analytisch) scheinen nicht zu einer Arbeitswelt zu passen, in der es oft um schneller - höher - weiter geht.
Wie wir den Bedingungen und Herausforderungen am Arbeitsplatz begegnen, wie wir unsere Stärken in den Beruf einbringen können, wie wir zugleich authentisch und situationsgerecht im Team und Kollegenkreis kommunizieren, entscheidet darüber, ob wir in unserem Beruf mehr Brotjob oder Berufung sehen. In diesem Workshop geht es darum, gut mit den Herausforderungen am Arbeitsplatz umgehen zu lernen.
Klarheit über die eigenen beruflichen Talente und Stärken sowie Leistungen und Ziele tragen ebenso wie effektives Stressmanagement zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz bei.

Ziele: Die Grundlagen des NLPs und ihre Anwendung im Beruf durch viel praktische Gruppenarbeit und gegenseitiges Coaching kennen lernen und üben.
Inhalte u. a.: NLP-Einführung - subjektive Wahrnehmung und Modellbildung – Wahrnehmungsschulung – nonverbale Äußerungen - Rapport als Basis der Kommunikation (Pacing und Leading) – Positionen der Wahrnehmung – Zielarbeit: Ziele klar formulieren und erreichen – Selbststeuerungs-Techniken – NLP-Sprachmuster und –Fragetechniken – Metaprogramme/Denkstile – Interventionsebenen – Reframing

Konfliktfähigkeit ist im Berufsalltag von großer Bedeutung: Sei es, um Spannungen und Missverständnisse zu klären, bestehende Konflikte zu lösen oder um Stress zu minimieren. Sie kann Identifikation und Motivation fördern und zur Leistungssteigerung beitragen.
Sie lernen konstruktive Strategien im Umgang mit Konflikten, Sie erkennen und analysieren Konflikte, setzen sich mit Ihrer inneren Einstellung, Ihren Emotionen und Ihrem Verhalten auseinander und verbessern Ihre Kommunikation. Sie erarbeiten sich Werkzeuge, um in schwierigen Situationen angemessen zu reagieren.

Schwerpunkte u. a.: Symptome und Entstehung von Konflikten; wie stehen Emotionen, Gedanken und Verhalten in Zusammenhang? Welche Stadien von Konflikten gibt es? Präventionsmöglichkeiten

Methoden: Reflektion des eigenen Arbeitsalltags, Partner- und Gruppenübungen mit Beispielen aus der eigenen Berufspraxis

Was sind die "Do`s und Don`ts" für das erfolgreiche Verhandeln des eigenen Gehalts? Was gilt es grundsätzlich bei einer Verhandlung zu berücksichtigen? Was ist speziell bei einer Gehaltsverhandlung besonders wichtig für deren Gelingen?
Sie erarbeiten die Erfolgsfaktoren einer Gehaltsverhandlung anhand von Praxisbeispielen aus dem Teilnehmerkreis. Neben Ihrem persönlichen Feedback erhalten Sie eine Checkliste mit den Kernelementen erfolgreichen Verhandelns.
Methoden: Gehaltsverhandlungen vorbereiten und üben, Feedback zur Optimierung der individuellen Fertigkeiten.

Subtile oder offene Anfeindungen, Zurechtweisungen oder Ignoranz sind manchmal berufliche Realität. Ein angemessener Umgang damit gehört zu den Kernkompetenzen erfolgreicher beruflicher Kommunikation.
Mit Worten zu deeskalieren und dabei gelassen zu bleiben, schafft eine Kommunikationskultur, in der der Gesprächsfluss optimiert wird. Auch schwierig empfundene Gesprächssituationen können so zielführend gemeistert werden.
Inhalte: kommunikative Besonderheiten bei Anfeindungen, Zurechtweisungen und Ignoranz. Kommunikationstechniken im Umgang mit Anfeindungen Zurechtweisungen und Ignoranz (u. a. Kontern mit Gegenfragen, Gewaltfreie Kommunikation, Tonalität und Körpersprache, Status und Macht).

Coaching bietet Methoden zur Problemlösung. Es zielt auf Lösungen, effektiv und effizient. Coaching unterstützt Potenziale, Ressourcen und Stärken.
In diesem Bildungsurlaub lernen Teilnehmer/innen aktiv Instrumente und Methoden für eine umfassende Kompetenz- und Potenzialanalyse sowohl von sich selbst als auch von anderen kennen. Praktische Übungen helfen, das eigene Potenzial zu erkennen, weiter auszubauen und gewinnbringend am Arbeitsplatz und in der Privatwelt zu nutzen.
Inhalte:
- Definition: Coaching
- Fragetechniken und Frageformen
- Potenzial-, Kompetenz- und Stärkenanalyse
- Ziel finden und erreichen
- Ressourcenaufbau
- systemisches Denken
- Coaching in der Gruppe

Konferenzen, Meetings, Teamsitzung oder Kollegengespräche - es gibt viele Situationen im beruflichen Alltag, die einer Moderation bedürfen. Der Kurs richtet sich an alle, die Moderationstechniken im beruflichen Alltag anwenden wollen. Ob Teambildung, Problembewältigung, Konfliktlösung oder einfach nur Meinungsbildung, in abwechselnden Theorieblocks, praktischen Übungen und Erfahrungsaustausch lernen Sie, mit verschiedenen Zielsetzungen zu moderieren, Gruppendynamiken ergebnisorientiert zu nutzen sowie Konflikte in Gruppen frühzeitig zu erkennen und Lösungsansätze zu entwickeln. Dazu gibt es viele praktische Tipps, z.B. zur Vor- und Nachbereitung von Besprechungen.

Führung benötigt soziale Kompetenz. Vor allem Durchsetzungsfähigkeit und Einfühlungsvermögen sind gefordert. Strategisches Führungswissen ist wichtig, um Ziele zu bündeln und Aufgaben zu delegieren. Führung braucht das Verständnis gruppendynamischer Prozesse.
Entwickeln Sie Ihre Führungspersönlichkeit und positionieren Sie sich klar in Ihrer Rolle. Bewährte und moderne Führungsstilkonzepte können Ihnen dabei Orientierung geben. Fördern Sie Ihre Überzeugungskraft, indem Sie Ihren Mut zu klaren Aussagen stärken. Unterstützung bieten ausgefeilte Konzepte zum Förder-, Kritik- und Konfliktgespräch.
Analysieren Sie die Prozesse in Ihrem Team und lernen Sie, wie gruppendynamische Prozesse Führung unterstützen können.
Trainieren Sie den Einsatz von Tools und Techniken, die Ihnen beim Delegieren und Kontrollieren helfen.

Die Schlüsselqualifikation "Soziale Kompetenz" bündelt verschiedene kommunikative Fähigkeiten, die in beruflichen Situationen gefordert sind.
Das Seminar gibt einen Überblick über interessante Aspekte sozialer Kompetenz und bietet Gelegenheit, deren Umsetzung zu erproben. Inhalte: Bedeutung sozialer Kompetenz im Berufsalltag - Kommunikationsfähigkeit (Persönlichkeitsstruktur und Kommunikationsstil) - Kooperationsfähigkeit (aktives Miteinander statt Gegeneinander) - Teamfähigkeit (Dynamik in Gruppen) - Konfliktfähigkeit - Konflikt als Chance zur Weiterentwicklung.

Ziele: Mehr Geschick in Verhandlungssituationen entwickeln. Die Ausrichtung liegt hierbei auf der Stärkung des beruflichen Erfolgs.
Inhalte: Überblick über die sechs Phasen einer Verhandlung - Erkennen und Üben typischer Inhalte der einzelnen Verhandlungsschritte - unterschiedliche Persönlichkeitsausprägungen und -typen und deren optimale Kommunikation - verschiedene Verhandlungsstrategien in Anlehnung an den Harvard Business Manager - Nutzen und Anwendungsmöglichkeiten - mit Einwänden und psychologischen Tricks passend umgehen.
In Gruppenarbeit werden einzelne Verhandlungssituationen geübt. Das Feedback stärkt die Sicherheit in beruflichen Verhandlungen und bietet Chancen zur Weiterentwicklung. Es kann ergänzt werden durch ein Videokamera-Feedback.

Es gibt Situationen, in denen das überzeugende, höfliche Sprechen keinen Erfolg mehr bringt und wir unsachlichen Angriffen ausgesetzt sind. Viele Menschen kennen solche Momente: Wichtige Worte fallen ihnen erst ein paar Stunden später ein, weil ihre Spontaneität nicht zum Zuge kommen konnte.
Neben das sachorientierte, höfliche Sprechen gesellen sich in diesem Kurs Frechheit und Witz. Diese ermöglichen es, ohne Befangenheit zu antworten oder "Nein" zu sagen. Sie lernen, Worte zu ergänzen durch eine Körpersprache, die durchschlagskräftig ist und sorgen dafür, eigene Wünsche direkt auszusprechen und etwas für deren Verwirklichung zu tun. Ziel der Kommunikation ist Klarheit, - und nicht so sehr Harmonie. Die flexible Anwendung aktueller Techniken macht das Seminar auch für den beruflichen Alltag zu einem nützlichen Instrument.
Der Kurs enthält schriftliche Übungen zur Wortwahl, die Simulation von Situationen
und Elemente aus dem „Body-Talk“.
Inhalte: der unterbrechende Kommunikationskanal - Kontakt herstellen oder abwehren - Ich-Position, konfrontierende Fragen - Humbugantworten und Killerphrasen, seriöse Erwiderungen - Ermutigung und Stressvermeidung - ruhige Reflexion und Theoriebetrachtung im Gespräch.

Kommunikation prägt unseren beruflichen Kontext in einem hohen Maß. Sie führt nicht selten zu Missverständnissen und Konflikten im Arbeitsalltag. Das hat unmittelbare Auswirkungen auf das Arbeitsklima, unser Leistungspotenzial und beeinflusst ebenfalls unsere berufliche Zufriedenheit.
In diesem Bildungsurlaub lernen Sie, Ihre Kommunikation wertschätzend und zielführend zu gestalten. Gleichzeitig erarbeiten wir gemeinsam Werkzeuge, die Sie nutzen können, um Ihre Gesprächs- und Verhandlungspartner/innen besser zu verstehen. In einem wertschätzenden, ehrlichen Dialog können alle Beteiligten zu Gewinnern werden.
Durch Gruppenübungen, Rollenspiele und Lehrgespräche erhalten Sie eine Idee davon, wie Sie selbst Gespräche steuern, lenken und dazu beitragen können, dass es keine Verlierer gibt.

Ziele: Die Grundlagen des NLPs und ihre Anwendung im Beruf durch viel praktische Gruppenarbeit und gegenseitiges Coaching kennen lernen und üben.
Inhalte u. a.: NLP-Einführung - subjektive Wahrnehmung und Modellbildung – Wahrnehmungsschulung – nonverbale Äußerungen - Rapport als Basis der Kommunikation (Pacing und Leading) – Positionen der Wahrnehmung – Zielarbeit: Ziele klar formulieren und erreichen – Selbststeuerungs-Techniken – NLP-Sprachmuster und –Fragetechniken – Metaprogramme/Denkstile – Interventionsebenen - Reframing

In der Zusammenarbeit im Team geht es oft auch um Konflikte oder Koalitionen. Teamarbeit erscheint als schwer durchschaubares Geflecht, bei dem Gefühle wie Zuneigung, Konkurrenz, Abwehr und eine inoffizielle "Hackordnung" existieren.
Wer solche Gruppenprozesse durchschauen oder beeinflussen möchte, braucht ein Verständnis der Wirkweise von Gruppendynamik, von Zielen, Rollen und Verhaltensmustern, die durch die Zusammenarbeit entstehen.
Gruppenprozesse zu steuern heißt, Bedingungen zu schaffen, die die produktiven Kräfte der Gruppendynamik wirksam werden lassen.
Kommen Sie mit auf eine Entdeckungstour, die vom systemischen Denken angeregt ist. Nutzen Sie interessante Übungen, um schrittweise die Wirkung der unterschiedlichen Einflussfaktoren aufzudecken.
Mit diesem Wissen können Sie Zusammenarbeit gezielt fördern und ein Klima gegenseitiger Unterstützung entwickeln.

Coaching bietet Methoden zur Problemlösung. Es zielt auf Lösungen, effektiv und effizient. Coaching unterstützt Potenziale, Ressourcen und Stärken.
In diesem Bildungsurlaub lernen Teilnehmer/innen aktiv Instrumente und Methoden für eine umfassende Kompetenz- und Potenzialanalyse sowohl von sich selbst als auch von anderen kennen. Praktische Übungen helfen, das eigene Potenzial zu erkennen, weiter auszubauen und gewinnbringend am Arbeitsplatz und in der Privatwelt zu nutzen.
Inhalte:
- Definition: Coaching
- Fragetechniken und Frageformen
- Potenzial-, Kompetenz- und Stärkenanalyse
- Ziel finden und erreichen
- Ressourcenaufbau
- systemisches Denken
- Coaching in der Gruppe

Führung benötigt soziale Kompetenz. Vor allem Durchsetzungsfähigkeit und Einfühlungsvermögen sind gefordert. Strategisches Führungswissen ist wichtig, um Ziele zu bündeln und Aufgaben zu delegieren. Führung braucht das Verständnis gruppendynamischer Prozesse.
Entwickeln Sie Ihre Führungspersönlichkeit und positionieren Sie sich klar in Ihrer Rolle. Bewährte und moderne Führungsstilkonzepte können Ihnen dabei Orientierung geben. Fördern Sie Ihre Überzeugungskraft, indem Sie Ihren Mut zu klaren Aussagen stärken. Unterstützung bieten ausgefeilte Konzepte zum Förder-, Kritik- und Konfliktgespräch.
Analysieren Sie die Prozesse in Ihrem Team und lernen Sie, wie gruppendynamische Prozesse Führung unterstützen können.
Trainieren Sie den Einsatz von Tools und Techniken, die Ihnen beim Delegieren und Kontrollieren helfen.

Konfliktfähigkeit ist im Berufsalltag von großer Bedeutung: Sei es, um Spannungen und Missverständnisse zu klären, bestehende Konflikte zu lösen oder um Stress zu minimieren. Sie kann Identifikation und Motivation fördern und zur Leistungssteigerung beitragen.
Sie lernen konstruktive Strategien im Umgang mit Konflikten, Sie erkennen und analysieren Konflikte, setzen sich mit Ihrer inneren Einstellung, Ihren Emotionen und Ihrem Verhalten auseinander und verbessern Ihre Kommunikation. Sie erarbeiten sich Werkzeuge, um in schwierigen Situationen angemessen zu reagieren.

Schwerpunkte u. a.: Symptome und Entstehung von Konflikten; wie stehen Emotionen, Gedanken und Verhalten in Zusammenhang? Welche Stadien von Konflikten gibt es? Präventionsmöglichkeiten

Methoden: Reflektion des eigenen Arbeitsalltags, Partner- und Gruppenübungen mit Beispielen aus der eigenen Berufspraxis

Die Schlüsselqualifikation "Soziale Kompetenz" bündelt verschiedene kommunikative Fähigkeiten, die in beruflichen Situationen gefordert sind.
Das Seminar gibt einen Überblick über interessante Aspekte sozialer Kompetenz und bietet Gelegenheit, deren Umsetzung zu erproben. Inhalte: Bedeutung sozialer Kompetenz im Berufsalltag - Kommunikationsfähigkeit (Persönlichkeitsstruktur und Kommunikationsstil) - Kooperationsfähigkeit (aktives Miteinander statt Gegeneinander) - Teamfähigkeit (Dynamik in Gruppen) - Konfliktfähigkeit - Konflikt als Chance zur Weiterentwicklung.

Ziele: Die Grundlagen des NLPs und ihre Anwendung im Beruf durch viel praktische Gruppenarbeit und gegenseitiges Coaching kennen lernen und üben.
Inhalte u. a.: NLP-Einführung - subjektive Wahrnehmung und Modellbildung – Wahrnehmungsschulung – nonverbale Äußerungen - Rapport als Basis der Kommunikation (Pacing und Leading) – Positionen der Wahrnehmung – Zielarbeit: Ziele klar formulieren und erreichen – Selbststeuerungs-Techniken – NLP-Sprachmuster und –Fragetechniken – Metaprogramme/Denkstile – Interventionsebenen – Reframing