Teamprozesse durchschauen

Teamarbeit erscheint als schwer durchschaubares Geflecht, bei dem Gefühle wie Zuneigung, Konkurrenz, Abwehr und eine inoffizielle "Hackordnung" existieren. Wer Gruppenprozesse durchschauen oder beeinflussen möchte, muss die Dynamik in einem Team, d. h. Ziele, Rollen und Verhaltensmuster, die sich durch die Zusammenarbeit bilden, verstehen. Gruppenprozesse zu steuern heißt, Bedingungen zu schaffen, die die produktiven Kräfte eines Teams wirksam werden lassen. So können Sie Zusammenarbeit gezielt fördern und ein Klima gegenseitiger Unterstützung entwickeln.