Umgang mit schwierigen Situationen in Kursen
Fortbildungstag für Kursleiter:innen der Hamburger Volkshochschule
Unpünktliche, kritische oder passive Teilnehmende können die emotionale Balance von Kursleitenden manchmal auf eine harte Probe stellen. Reagieren Sie manchmal ganz anders, als Sie ursprünglich wollten? Finden Sie erst im Nachhinein die richtigen Worte? Der Kurs gibt Ihnen einen Einblick, wie Sie Gesprächskiller erkennen, Gesprächsfallen vermeiden und effektive Kommunikation einsetzen können.
Inhalt: Erkennen von Gesprächsfallen – Gesprächskiller vermeiden - Voraussetzungen für Verständigung - Gesprächsfördernd reden
Referentin: Vera Stavemann, Kommunikationstrainerin & Coach DGSv und dvct.
Inhalt: Erkennen von Gesprächsfallen – Gesprächskiller vermeiden - Voraussetzungen für Verständigung - Gesprächsfördernd reden
Referentin: Vera Stavemann, Kommunikationstrainerin & Coach DGSv und dvct.
Wichtige Hinweise
Für unsere Planung melden Sie sich bitte unter O19000VSK01 an. Eine Anmeldung zu den einzelnen Workshops ist zusätzlich möglich, um einen Platz zu reservieren. Die Workshops können aber am 19.04. auch spontan besucht werden.
Kurstermine
| Fr. 19.04.24 um 10:30 - 12:30 |